アーカイブ: 12月 2007, 15

2007/12/15

Permalink 21:41:32, カテゴリ: 旅行/飛行機  

JAL: I don't think so.

来年から東京ー大阪ー九州のフライトがとても多くなりそう。多分100回を超えるだろう…もしかすると150回位行くかも知れない。と思った。

ところが、JALマイレージバンクの特典と言っても、ダイアモンドメンバーでも、アップグレード券は結構上位の航空券でないと使えない。アメリカンなら100回乗れば、エグゼクティブ・プラチナで、個人周遊航空券の最安値のものからでもアップグレード可能な証書を8枚くれる。アメリカンのプログラムには、アメリカン便「最低4区間」搭乗がないと、上級会員認定をしない、と書いてあるけど、今までそれが理由で上級会員になれなかったケースはなく、逆のケースは多数存在する。

それに一刻も早く、アメリカンの生涯獲得マイルを200万にのせたい。現時点で2月時点で163万に到達することが確定しているわけだけど、クレジットで年10万マイルとしても4年かかる。できればそれを1~2年短縮したい。ボーナスマイルよりそれが重要。

でもANAと違って、JALのサイトでは他社マイレージでの登録ができないのだから、ちょっと大変。電話で聞いたところ、いい方法は無くって、電話で予約して欲しいとのこと。ところが翌日、訂正の電話が。小生はJALグローバルクラブ(JGC)会員なので、それで予約して搭乗時に付け替え処理をして欲しいとのこと。でも、その場合でもやっぱりICチェックインなど使いにくいよね、と思う。

なんでそんな訂正をしてきたかと言えば、やはりJGC会員であるということだろうと思う。JGCのメリット、会員用事前指定用特別席の設定と、130分前までのキャンセル待ちが出来なくなる、ということをひたすら訴えるけど、実際に前日までにOKにならなかったキャンセル待ちが130分前までにOKになった経験がないし、会員用座席は、例えば737-800等では1列目、2列目がそれに該当して、よく使わせてもらっているけど、でも東京-大阪に関しては上級会員が多すぎて十分使えないことが多い。

どちらも I don't think so. と言って理由を伝えた次第。それとオンラインでの他社マイレージへの加算の受け付けの要望と。

来年からJAL国内線もアメリカンに付けようと決めた…けれど、分からないことが多い。
アメリカンのサイトではJAL国内線は「予約クラスY」は100%、「予約クラスA」は75%。IIT/GIT/GV運賃は除くとあるから、ツアーパッケージの航空券は加算対象にならない。

でもこのクラスは実はJALも良く把握していない様子。で、問い合わせすることに。
今後もJGC会員であっていただけるのか、と聞かれるところに、この会社のJGC会員に対する接遇を感じることが出来なくもない。でも、特別扱いするのはJGC会員だけではいけないのだよ、という意識はまだ無いようだ。それは残念でもある反面、うれしくもあったり、微妙なところだと思う。

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