アーカイブ: 9月 2007, 25

2007/09/25

Permalink 23:50:30, カテゴリ: 雑談(ゴミ)  

大阪らしくない光景

いつ見ても思うんだけど…

この絵面って、大阪っぽくないよね…

ダイナース旅行デスクでは一部「地方発」商品は不可。

結局例の件は、担当交代をダイナースプレミアム旅行デスクという名前の、JTBグローバルアシスタントに申し入れて交代。ちなみにダイナースプレミアムデスクでは、担当の件について返事を差し上げますという返答だったにも関わらず、端末上苦情としてのみ処理されていたことが判明。二重に悪いわな。

ダイナースの方にもクレームを入れて、上長が認識しているかの確認の連絡を依頼。今現在ないけど、JTBの上長らしき人からはお詫びがありました。

更にもう1点、代わった担当から、本来「JTBエース」の旅行商品について、「旅行デスク」で受けることができるのは「東京発のみ」とのこと。今回は対応するけど、今後はしないでね、ということらしい。

要するに「グローバルアシスタント」は
・”地球的補助”と言いながら、日本では関東近辺しかフルサポートができない。
・外国でも蔚山のチケットを「ソウルまで取りに来い」という首都周辺サポートしかできない。

要するに「グローバルキャピタルサポート」という体制であるようです。
地方格差問題はこんなところにまで :(

まあ、ダイナース本体はJTBのこんな体制も知らず丸投げしてるんですねぇ。

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